Страница 1 из 1

как получить техническую поддержку?

Добавлено: 07 окт 2020, 14:11
imaxai
сабж

Re: как получить техническую поддержку?

Добавлено: 08 окт 2020, 12:09
Dimelsondr
Основные каналы технической поддержки это support@mcst.ru и Bugzilla (bugs.mcst.ru, требуется регистрация и наличие нашей техники).

Re: как получить техническую поддержку?

Добавлено: 08 окт 2020, 14:40
imaxai
а если нет техники? заведете аккаунт?

Re: как получить техническую поддержку?

Добавлено: 09 окт 2020, 18:13
Andrei G. Safonkin
imaxai писал(а):
08 окт 2020, 14:40
а если нет техники? заведете аккаунт?
Аккаунт на bugs.mcst.ru может быть создан при условии:
Купленная/Арендованная техника либо предоставлен удаленный доступ к серверу/ПК на процессоре "Эльбрус".

В остальных случаях техническую поддержку вы можете получить написав на support@mcst.ru.

Re: как получить техническую поддержку?

Добавлено: 01 мар 2021, 13:45
vzib
Как зарегистрироваться на Бугзилле? Не нашел кнопки регистрации...

Re: как получить техническую поддержку?

Добавлено: 06 мар 2021, 22:21
mike
vzib писал(а):
01 мар 2021, 13:45
Как зарегистрироваться на Бугзилле? Не нашел кнопки регистрации...
---
Пишем на user@mcst.ru заявку на регистрацию в системе отслеживания ошибок (с рабочего адреса и указав серийный номер используемого "Эльбруса" либо сообщив о применении удалённого доступа).
--- http://altlinux.org/эльбрус/lcc#bugreport