как получить техническую поддержку?
Модератор: Техническая поддержка
- imaxai
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: 10 авг 2016, 13:38
- Контактная информация:
-
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 06 май 2020, 09:56
- Контактная информация:
Re: как получить техническую поддержку?
Основные каналы технической поддержки это support@mcst.ru и Bugzilla (bugs.mcst.ru, требуется регистрация и наличие нашей техники).
- imaxai
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: 10 авг 2016, 13:38
- Контактная информация:
Re: как получить техническую поддержку?
а если нет техники? заведете аккаунт?
-
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 29 сен 2020, 14:34
- Контактная информация:
Re: как получить техническую поддержку?
Аккаунт на bugs.mcst.ru может быть создан при условии:
Купленная/Арендованная техника либо предоставлен удаленный доступ к серверу/ПК на процессоре "Эльбрус".
В остальных случаях техническую поддержку вы можете получить написав на support@mcst.ru.
- vzib
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 17 фев 2021, 14:40
- Контактная информация:
Re: как получить техническую поддержку?
Как зарегистрироваться на Бугзилле? Не нашел кнопки регистрации...
С уважением,
Василий
Василий
- mike
- Сообщения: 59
- Зарегистрирован: 24 апр 2017, 13:58
- Контактная информация:
Re: как получить техническую поддержку?
---
Пишем на user@mcst.ru заявку на регистрацию в системе отслеживания ошибок (с рабочего адреса и указав серийный номер используемого "Эльбруса" либо сообщив о применении удалённого доступа).
--- http://altlinux.org/эльбрус/lcc#bugreport
Михаил Шигорин | ОС Альт для Эльбрус | вики для всех нас: altlinux.org/эльбрус