FAQ

[Dimelsondr]

Q:
Мы приобрели вычислительный модуль E8C-ATX ТВГИ.469555.400 (или любой другой).
Поставляется ли с этим вычислительным модулем фирменная ОС Эльбрус Линукс (ТВГИ.00333)?
Если нет, то как мы можем ее получить, что для этого необходимо?

A:
По умолчанию, ОС поставляется в составе готовых компьютеров. Отдельные материнские платы не имеют ПО в своём составе (не считая встроенной Программы начального старта), поэтому требуется покупать ПО дополнительно. Условия приобретения изложены на странице описания «Эльбрус Линукс»: для 1-процессорных систем стоимость лицензии составляет 5000 руб., заказать счёт можно по запросу в отдел продаж — либо нажать там же на сайте кнопку «Заказать» и ввести реквизиты своей организации, либо отправить письмо на адрес sales@mcst.ru с указанием желаемого продукта и своих реквизитов. Не забудьте указать, что целевой системой является Эльбрус-8С (это не имеет значения при выставлении счёта, но необходимо знать при отгрузке установочных образов дистрибутива).


Q:
Какое оборудование поддерживается на ваших вычислительных модулях?

A:
Обратитесь на support@mcst.ru, указав какой тип оборудования вас интересует и для какого конкретно модуля.
Скоро на оф.сайте появится страница со всем списком поддерживаемого оборудования.


Q:
Не запускается графическая оболочка ОС Эльбрус.

A:
Выполните
/var/lib/dpkg/info/xorg-server.postinst
И попробуйте запустить графическую оболочку еще раз – startxfce4


Q:
Как запустить тесты для проверки работоспособности машины\ОС?

A:
В ОС Эльбрус есть набор тестов (СТДП), запускать можно в консольном режиме или терминале графической оболочки:
По пути /opt/mcst/check/stdp/bin есть исполняемый файл tst_run,
tst_run -T(-t) # (-p) "имя теста или ряда тестов через пробел"

-T # - часы
-t # - кажется секунды, давно не использовал, формат - кажется такой чч.мм.сс
-p - параллельное исполнение тестов для большей нагрузки.
Пример:
tst_run -T 2 -p MEM iplinks cpu mem mp sysv - запустить следующие тесты на 2 часа в параллель.
/opt/mcst/check/stdp/tests/main/ - все тесты чтобы посмотреть (видео тест не работает в консольном режиме) или

Программа с графическим интерфейсом (только в графической оболочке):
в терминале набрать tms (в ОС версии 5.0 и выше в данный момент нет этой программы)
в открывшемся окне нажать ‘+’ (верхний левый угол), затем просто ввод
Слева выбрать нужные тесты, выставить время или кол-во проходов, параллельное тестирование и нажать символ ‘Play’.
TMS удобен тем, что можно просматривать логи всех тестов по-отдельности.


Q:
Возможно ли посмотреть температуру процессора?

A:
/mcst/bin/CNTR_TMPRT -t # -d
# - интервал считывания в секундах.
Будет несколько значений материнской платы (MB) и несколько значений CPU, в зависимости о количества процессоров\КПИ.
Логи пишутся в /var/log/log-TMPRT

В т.ч. можно использовать команду ‘sensors’.


Q:
Не выводится изображение на дискретную видеокарту.

A:
В расширенном меню boot (~) выполнить
set video output 0xfa - автоопределение
(set vga primary 0|1)


Q:
Как получить дистрибутив ОС Эльбрус? Хотим обновить версию ОС.

A:
Обратитесь на support@mcst.ru, указав наименование платы или процессора установленного на плате.
В случае если вы зарегистрированы на https://bugs.mcst.ru/ - заведите баг с просьбой выдать дистрибутив с указанием наименования платы или процессора.


Q:
Вентиляторы сильно шумят, возможно ли уменьшить скорость вращения вентиляторов?

A:
В случае если у вас установлена ОС Эльбрус вы можете управлять скоростью вращения вентиляторов.
Обратитесь на support@mcst.ru, указав какой процессор установлен на плате. Вам будет выслана инструкция.


Q:
Забыл пароль. Как сбросить/восстановить пароль?

A:
1)Остановить автозагрузку нажав "Пробел"

2)Проверить тип файловой системы на разделах диска нажав d

3)Нажать ‘c’ для выбора параметров загрузки (записать все что указано, остальные параметры обнулить стерев уже написанное и нажав Enter)
a. Drive number – номер диска с которого грузитесь
b. Command_string – root=/dev/sda2 console=tty0,115200 (или console=ttyS0,115200 если нужно все на СОМ-порт) hardreset init=/bin/bash
c. Filename – выбрать нужный образ системы
d. initrd - выбрать соответствующий образу .rd
e. Autoboot_value – (1-10) на ваше усмотрение

3) Нажать ‘p’ (без сохранения по нажатию ‘m’ эти настройку будут действительны на 1 загрузку)

4) Дождаться загрузки #bash

5)Для сброса пароля root:
# passwd root

6) Выключить ВК командами:
Cd /sbin
Shutdown –r –n now


Q:
Какой логин и пароль от ОС Астра Линукс релиз Ленинград?

A:
логин - user
пароль - 12345678


Q:
Как настроить интернет?

A:
Перейдите по ссылке https://yadi.sk/d/2shOcqIrmZQLLA и скачайте руководство.
Для удобства можно использовать Network Manager. При неактивности NetworkManager выполнить
chkconfig networkmanager on
и перезагрузиться.


Q:
Как установить ОС Эльбрус х86-64?

A:
ОС можно скачать перейдя по ссылке http://www.mcst.ru/programmnoe-obespechenie-elbrus.
Инструкция по установке https://yadi.sk/d/2shOcqIrmZQLLA.


Q:
Как настроить принтер?

A:
Перейдите по ссылке https://yadi.sk/d/2shOcqIrmZQLLA и скачайте руководство.


Q:
Как настроить графический интерфейс в ОС Эльбрус?

A:
Перейдите по ссылке https://yadi.sk/d/2shOcqIrmZQLLA и скачайте руководство.


Q:
Установлена ОС Астра Линукс релиз Ленинград. Как получить компилятор LCC?

A:
Перейдите по ссылке http://mcst.ru/lcc, там описан порядок предоставления компилятора для Astra Linux.


Q:
Хочу установить ОС Windows на ваш компьютер, это возможно? Если да, то как?

A:
Да, это возможно.
Обратитесь на support@mcst.ru. Вам будет выслана инструкция и пакет Lintel в случае его отсутствия.


Q:
Как получить референс-дизайн на плату?

A:
Обратитесь на support@mcst.ru. Вам будет выслан договор о неразглашении (NDA), после заключения договора вам будет отправлена ссылка на скачивание референс-дизайна интересующей вас платы.


Q:
На какие платы у вас есть референс-дизайн?

A:
Эльбрус-1С+
ТВГИ.460030.001 Типовой проект Панель MBE1C-PC на микропроцессоре Эльбрус-1С+ (1 процессор 1891ВМ11Я и 1 микросхема КПИ-2)

Эльбрус-8С
ТВГИ.460030.011 Типовой проект Панель MBE8C-PC на микропроцессоре Эльбрус-8С (1 процессор 1891ВМ12Я и 1 микросхема КПИ-2)
ТВГИ.460030.005 Типовой проект Панель E8C-EATX на микропроцессоре Эльбрус-8С (2 процессора 1891ВМ028 и 2 микросхемы КПИ-2);
ТВГИ.460030.006 Типовой проект Панель E8C-SWTX на микропроцессоре Эльбрус-8С (4 процессора 1891ВМ028 и 1 микросхема КПИ-2);

Эльбрус-8СВ
ТВГИ.460030.007 Типовой проект Панель E8C2-uATX/SE на микропроцессоре Эльбрус-8СB (1 процессор 1891ВМ12Я и 1 микросхема КПИ-2);;
ТВГИ.460030.008 Типовой проект Панель E8C2-EATX на микропроцессоре Эльбрус-8СB (2 процессора 1891ВМ12Я и 2 микросхемы КПИ-2);
ТВГИ.460030.009 Типовой проект Панель E8C2-MSWTX на микропроцессоре Эльбрус-8СB (4 процессора 1891ВМ12Я и 1 микросхема КПИ-2).

Эльбрус-4С
ТВГИ.460030.002 Типовой проект Панель MBE2S-PC на микропроцессоре Эльбрус-4С (1 процессор 1891ВМ8Я и 1 микросхема КПИ)
ТВГИ.460030.004 Типовой проект Панель MB4C4-СРВ на микропроцессоре Эльбрус-4С (4 процессора 1891ВМ8Я и 2 микросхемы КПИ)


Q:
Как получить руководство по эксплуатации на плату, даташит на процессор и другую информационную документаци?

A:
Обратитесь на support@mcst.ru, вышлем запрашиваемую документацию.


Q:
Сервер работает не корректно, как снять логи чтобы отправить вам для анализа?

A:
Обратитесь на support@mcst.ru, вышлем инструкцию.


Q:
Какую оперативную память я могу установить в ваш компьютер/сервер?

A:
Общие требования к выбору оперативной памяти:
- Для плат с процессором 8С:
шина данных одного чипа - x8, x16( x4 не поддерживается)
шина данных всего модуля памяти - x72 (т.е. ECC обязательно)
RDIMM (UDIMM, LRDIMM не поддерживается)
DDR3, DDR3L
Число ранков в одном модуле памяти - 1,2,4
Пропускная способность: до 1600 МБит/c

- Для плат с процессором 4С, 1С+:
шина данных x8, x16(x4 не поддерживается)
шина данных всего модуля памяти - x72 (т.е. ECC обязательно)
RDIMM , UDIMM (LRDIMM не поддерживается)
ECC
DDR3
Число ранков в одном модуле памяти - 1,2,4
Пропускная способность: до 1600 МБит/c

- Для плат с процессором 8СВ:
Появилось важное ограничение со стороны разработчиков физуровня ddr Synopsys на выбор модулей памяти:
9001146774 B3-High Memory Devices Sharing a Single ZQ Across Multiple Physical Ranks not Supported
Description:
During DRAM initialization, the PUB issues ZQCL commands to all active ranks in close succession in order to reduce initialization time when using conventional memory devices with each rank having its own ZQ resistor. In the case of a multi-rank memory device having two physical dies sharing a single ZQ resistor (for example, some "Twin Die" devices) these ZQCL commands will be inadequately spaced.

шина данных одного чипа - x4, x8, x16
шина данных всего модуля памяти - x72 (т.е. ECC обязательно)
RDIMM , UDIMM (LRDIMM не поддерживается)
DDR4 (DDR4 3DS не поддерживается)
Число ранков в одном модуле памяти - 1,2,4
Ограничение по ранкам: если в одном канале 2 слота, то суммарное число ранков в канале должно быть не более 4. Для однослотовых вариантов это требование выполняется автоматически.
нужно дополнить следующим ограничением
Не поддерживаются мультиранковые модули, выполненные в формате Dual Die Package(DDP) или Quad Die Package(QDP).


Q:
Хочу купить вашу продукцию, как это сделать?

A:
Заказать вычислительные машины можно перейдя по ссылке http://www.ineum.ru/computers и нажав заказать.
Так же можно приобрести вычислительный модуль отдельно, написав на sales@mcst.ru.


Q:
Не работает купленный сервер/ПК? Могу я привезти его в ремонт?

A:
Да.
119334, Москва, Ленинский пр-т., 45 корпус 1
эл. почта: support@mcst.ru
телефон: +7-495-796-9451


Q:
Поддержка каких антивирусов существует на ваших компьютерах?

A:
Kaspersky, DrWeb – поддержка осуществляется организациями-разработчиками этого ПО.


Q:
Какую ОС можно установить на ваш компьютер?

A:
Нативно на машинах Эльбрус работают:
ОС Эльбрус
ОС Astra Linux релиз Ленинград
ОС Alt Linux
ЗРВ Нейтрино


Q:
Имеется ли возможность запуска java-приложений?

A:
Да, поддержка java-приложений присутствует.


Q:
Возможно ли получить удаленный доступ к вашему ПК/серверу?

A:
Удаленный доступ предоставляется по официальному письму в адрес АО «МЦСТ» на имя генерального директора: Ким Александр Киирович.
Обратитесь на sales@mcst.ru, вам будет выслан образец заявки на получение удаленного доступа.